Allmänna villkor

ANSMANN UK LIMITED Villkor
‍

Innehållsförteckning

1. Giltighet
2. Erbjudande och ingående av kontrakt
3. Priser och fraktkostnader
4. Leverans och leveranstid
5. Betalningsvillkor
6. Bevarande av äganderätt
7. brister
8. Ansvarsbegränsning
9. Avbokningsregler/ångerrätt
10. Uteslutning av ångerrätt eller omedelbar upphörande av ångerrätten
11. Frivillig återvändanderätt
12. Jurisdiktion/tillämplig lag/språk
13. Konsumentinformation om bortskaffande av gamla elektriska apparater, ackumulatorer och batterier
14. Rysslandsklausul
15. Slutbestämmelser

1. Giltighet‍

Följande allmänna villkor gäller för alla affärsrelationer mellan kunden och Ansmann AG.

2. Erbjudande och ingående av kontrakt

Erbjudandena riktar sig uteslutande till slutkunder med fakturerings- och leveransadress i Tyskland. För enskilda skrymmande varor kan de möjliga leveransadresserna och leveransplatsen begränsas. Begränsningen visas på respektive produktinformationssida. Kunden måste ha fyllt 18 år.

Kunden lämnar ett bindande erbjudande när han har slutfört onlinebeställningsprocessen genom att ange de uppgifter som krävs där och klickar på knappen ”Beställning med förbehåll för betalning” i det sista beställningssteget. Köpeavtalet mellan Ansmann AG och kunden ingås endast med en acceptförklaring från Ansmann AG. Detta sker det tidigare av de två datumen, antingen skicka varorna eller skicka en leveransbekräftelse via e-post.

Bekräftelsen på mottagandet av beställningen utgör inte en förklaring om godkännande av avtalets ingående.

Effektiviteten av avtal för större hushållskvantiteter än normalt och kommersiell återförsäljning av inköpsobjektet kräver uttrycklig bekräftelse från Ansmann AG.

Efter avtalets ingående lagrar Ansmann AG beställningar upp till den maximala lagstadgade tidsfristen.

3. Priser och fraktkostnader

Alla priser inkluderar tillämplig lagstadgad mervärdesskatt och beräknas plus fraktkostnader och, om tillämpligt, fraktkostnader som anges för skrymmande varor. Fraktkostnaderna varierar beroende på typ av leverans och artikelns art (speditionsartikel).

Priserna gäller vid den tidpunkt då beställningen mottas av Ansmann AG.

4. Leverans och leveranstid

Leverans sker två veckor efter att betalningsordern har lagts till kundens överförande kreditinstitut (vid förskottsbetalning) eller efter avtalets ingående (vid användning av onlinebetalningsmetoder, betalning med kreditkort, betalning med SEPA autogiro eller vid köp på konto).

Vid beställning av flera artiklar är den senaste leveranstiden för varorna i kundvagnen avgörande för beräkningen.

Kunden kan vidarebefordra sina kontaktuppgifter för att samordna leveransen när som helst med verkan för framtiden här eller invända genom att skicka ett meddelande till de kontaktuppgifter som anges i det juridiska meddelandet.

5. Betalningsvillkor

Kunden kan betala för varorna med faktura, autogiro, kreditkort, onlinebetalningsmetod eller förskottsbetalning. Ansmann AG förbehåller sig rätten att utesluta vissa betalningsmetoder i enskilda fall. Betalning genom att skicka kontanter eller checkar är inte möjligt.

Vid betalning via onlinebetalningsmetoder (t.ex. Pay-Pal, omedelbar överföring) ger kunden uttryckligen Ansmann AG tillstånd att samla in de belopp som ska betalas vid beställningstillfället.

När du betalar via Förskottsbetalning Kunden måste överföra hela fakturabeloppet till Ansmann AG:s konto inom fem kalenderdagar efter mottagandet av beställningen, med angivande av användningsändamålet. Säljaren förbehåller sig inköpsobjektet under en period av fem kalenderdagar.

När du betalar via kreditkort Kunden ger uttryckligen Ansmann AG tillstånd att samla in de belopp som ska betalas efter avsändningen av den (eventuellt första partiella) leveransen av varor.

När du betalar via SEPA autogiro Kunden ger Ansmann AG ett grundläggande SEPA-mandat. Den exakta tiden för kontot kommer att debiteras (föranmälan) kommer att ges fem dagar före hämtning. Meddelandet skickas till kunden med fakturan efter att varorna har levererats.

När du betalar på beräkning Kunden åtar sig att betala fakturabeloppet inom 14 dagar efter leverans av varorna, utan rabatt.

När varorna skickas skickas fakturan via e-post, om ingen e-postadress anges, per post, till den faktureringsadress som kunden har angett.

Om kunden är i efterskott med en betalning på mer än en vecka eller om det finns en återbetalning, förbehåller Ansmann AG sig rätten att kräva försenad betalning (inkassoavgifter, påminnelseavgifter, dröjsmålsränta, chargeback-avgifter).

Kvittning mot betalningsanspråk från Ansmann AG är endast tillåten med lagligen fastställda eller obestridda fordringar.

6. Bevarande av äganderätt

Det inköpsobjekt som levereras till kunden förblir Ansmann AG:s egendom tills alla inköpta varor som Ansmann AG levererat till kunden har betalats i sin helhet.

7. Defekter

Om garantier annonseras anges detaljerna i respektive garantivillkor, som görs tillgängliga skriftligen senast vid leverans. Vid fel i det levererade inköpsobjektet har kunden rätt till de lagstadgade rättigheterna enligt garantin/ansvar för fel, utan garanti. Preskriptionstiden för lagstadgade krav på fel är två år och börjar på leveransdagen, dvs. mottagandet av varan av kunden.

Kundens lagstadgade garantianspråk begränsas inte av en garanti. Emellertid, de särskilda bestämmelserna i följande standard, 8. Ansvarsbegränsning gäller för skadeståndsanspråk som görs av kunden.

8. Ansvarsbegränsning

Kundens krav på ersättning är uteslutna. Detta utesluter krav på skadestånd från kunden till följd av skada på liv, kropp, hälsa eller från brott mot väsentliga avtalsförpliktelser (grundläggande skyldigheter) samt ansvar för andra skador som grundar sig på en uppsåtlig eller grov vårdslöshet av Ansmann AG, dess juridiska ombud eller ställföreträdare. Betydande avtalsförpliktelser är sådana som är nödvändiga för att uppnå avtalets mål. Vid överträdelse av väsentliga avtalsförpliktelser är Ansmann AG ansvarig för förutsebar skada som är typisk för avtalet om detta endast orsakats av vårdslöshet, såvida inte kunden kräver ersättning till följd av skada på liv, lem eller hälsa.

Ovanstående begränsningar gäller även för Ansmann AG:s juridiska ombud och ställföreträdare om anspråk görs direkt mot dem.

9. Avbokningsregler/ångerrätt

Du har rätt att häva detta avtal inom 14 dagar utan att ange skäl. Avbeställningsperioden är 14 dagar från den dag då du eller en av dig namngiven tredje part, som inte är transportören, har eller har tagit de (sista) varorna i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss,

Ansmann AG
Industriestrasse 10
97959 Assamstadt

tel. :+49 (0) 6294/4204 - 0e-post:info@ansmann.deFax:‍+49 (0) 6294/4204 - 4400

informera dig om ditt beslut att säga upp avtalet genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev som skickas per post, fax eller e-post). Du kan använda det bifogade uttagsformuläret, men detta är inte obligatoriskt.

För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om att du har utnyttjat din ångerrätt innan ångerfristen har löpt ut.

9.1 Konsekvenser av tillbakadragande

Om du säger upp avtalet måste Ansmann AG återbetala alla betalningar som Ansmann AG har erhållit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleverans som erbjuds av oss), omedelbart och senast inom 14 dagar från den dag då vi mottagit meddelande om att du har sagt upp detta avtal. För denna återbetalning använder Ansmann AG samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte något annat uttryckligen har avtalats med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras för denna återbetalning.

Ansmann AG kan vägra återbetalning tills varorna har returnerats eller till dess att du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du måste returnera eller överlämna varorna till Ansmann AG omedelbart och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då du underrättade Ansmann AG om uppsägningen av detta avtal. Tidsfristen uppfylls om du skickar varorna innan perioden på 14 dagar har löpt ut. Ansmann AG står för kostnaderna för att returnera varorna.

Du behöver bara betala för eventuell värdeförlust på varorna om denna värdeförlust beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera varornas art, egenskaper och funktion.

9.2 Uttagsinformation för avbetalningsköp

9.2.1 Ångerrätt

Du kan säga upp ditt kontrakt inom 14 dagar utan att ange skäl. Perioden börjar efter avtalets ingående, men först efter att du har fått all obligatorisk information i enlighet med avsnitt 492 (2) BGB (t.ex. information om typ av lån, information om nettolånebeloppet, information om avtalsperioden). Du har fått all obligatorisk information om den finns i den kopia av din ansökan som är avsedd för dig eller i kopian av det avtalsdokument som är avsett för dig eller i en kopia av din ansökan eller avtalsdokument som är avsedd för dig och ett sådant dokument har gjorts tillgängligt för dig. Du kan underrättas om obligatoriska uppgifter som inte ingår i avtalstexten i efterhand på en varaktig databärare; ångerfristen är då en månad. Du måste återigen informera dig om början av ångerfristen med erforderlig information som erhållits. För att uppfylla ångerfristen räcker det att skicka återkallelsen i god tid om deklarationen görs på en varaktig databärare (t.ex. brev, fax, e-post).

Återkallelsen ska skickas till

Ansmann AG
Industriestrasse 10
97959 Assamstadt

Fax:+49 (0) 6294/4204 - 4400e-post:info@ansmann.de

9.2.2 Särdrag hos andra avtal

Om du säger upp detta låneavtal är du också

Försäljningsavtalet (nedan kallat anslutet avtal) är inte längre bundet.

Om du har ångerrätt med avseende på det tillhörande avtalet är du inte längre bunden till låneavtalet när avtalet faktiskt har dragits tillbaka. De rättsliga konsekvenserna av uppsägningen regleras av bestämmelserna i det tillhörande avtalet och avbokningsreglerna som utfärdats för detta ändamål.

9.2.3 Konsekvenser av tillbakadragande

Om lånet redan har betalats ut måste du betala tillbaka det senast inom 30 dagar och betala den överenskomna låneräntan för perioden mellan utbetalning och återbetalning av lånet. Perioden börjar när avbeställningsmeddelandet skickas. För perioden mellan utbetalning och återbetalning måste ett räntebelopp på 0,00 (noll) euro betalas per dag om lånet används fullt ut. Detta belopp reduceras i enlighet med detta om lånet endast delvis har utnyttjats.

9.2.4 Särdrag hos andra avtal

Om du har ångerrätt med avseende på det anslutna avtalet, utesluts fordringar från långivaren på betalning av ränta och kostnader som härrör från upphävandet av låneavtalet gentemot dig i händelse av att det anslutna avtalet faktiskt annulleras.

Du är inte skyldig att returnera varan om entreprenören som är involverad i det tillhörande kontraktet har erbjudit sig att hämta föremålen. I princip bär du de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Detta gäller inte om den företagare som deltar i det associerade avtalet har gått med på att bära dessa kostnader eller har underlåtit att informera konsumenten om skyldigheten att bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna. När det gäller avtal som ingåtts utanför affärslokaler, där varorna levererades till konsumentens hem vid tidpunkten för avtalets ingående, är entreprenören skyldig att hämta varorna på egen bekostnad om varorna är utformade på ett sådant sätt att de inte kan returneras per post.

Om du inte kan returnera varan på grundval av det anslutna avtalet eller inte kan returnera den delvis eller endast i ett försämrat skick, måste du betala ersättning i detta avseende. Detta beaktas dock endast om värdeförlusten beror på hantering av varorna som inte var nödvändig för att kontrollera varornas art, egenskaper och funktion.

10. Uteslutning av ångerrätt eller omedelbar upphörande av ångerrätten

Ångerrätten gäller inte avtal

• för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt urval eller bestämmande av konsumenten är avgörande eller som är klart anpassade till konsumentens personliga behov.
• för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
  

Ångerrätten upphör i förtid för kontrakt

• för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga för återlämnande av hälso- eller hygienskäl, om förseglingen har tagits bort efter leveransen.
• för leverans av varor om de på grund av sin natur var oskiljaktigt blandade med andra varor efter leverans;
• för leverans av ljud- och videoinspelningar eller datorprogramvara i förseglad förpackning om förseglingen har tagits bort efter leveransen.
  

11. Frivillig återvändanderätt

Utöver den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar beviljar Ansmann AG en frivillig ångerrätt inom ytterligare 76 dagar. Du kan därför returnera de varor som köpts från Ansmann AG till Ansmann AG 90 dagar efter mottagandet.

Förutsättningen för att utöva denna rättighet är att du har använt eller provat varorna helt enkelt för att prova dem, för att kontrollera skick, egenskaper och funktionalitet - som i en butik - och returnera varorna helt, i sitt ursprungliga skick och utan skada.

12. Jurisdiktion/tillämplig lag/språk

Oenigheter och tvister som härrör från detta avtal regleras uteslutande av lagarna i Förbundsrepubliken Tyskland, med undantag av FN:s försäljningskonvention.

Kontraktet ingås uteslutande på tyska.

Ellwangen är den enda jurisdiktionen för beställningar från köpmän, företagare, offentligrättsliga juridiska personer eller särskilda fonder enligt offentlig rätt.

13. Konsumentinformation om bortskaffande av gamla elektriska apparater, ackumulatorer och batterier

Avfall av elektriska apparater måste separeras från kvarvarande avfall och gamla batterier och ackumulatorer som inte är permanent installerade i den gamla apparaten måste separeras före leverans. Batterier och ackumulatorer får inte kasseras tillsammans med hushållsavfall. Du är skyldig enligt lag att returnera använda batterier och ackumulatorer. Efter användning kan du returnera batterierna kostnadsfritt antingen till vårt fraktlager (Ansmann AG, Industriestr. 10, 97959 Assamstadt) eller till platser i din omedelbara närhet (t.ex. i butiker eller på kommunala insamlingsställen). Batterier och ackumulatorer är märkta med en korsad soptunna och den kemiska symbolen för föroreningen, nämligen ”Cd” för kadmium, ”Hg” för kvicksilver och ”Pb” för bly. Den bifogade symbolen för identifiering av elektriska och elektroniska apparater står för separat registrering av elektriska och elektroniska apparater.

Du kan lämna dina gamla elektriska apparater gratis på en av de kommunala insamlingsplatserna (återvinningscentraler) nära dig. Förutom avlämning på dessa insamlingsställen kan du också returnera de gamla elektriska apparaterna gratis per post. För att få en fraktetikett, vänligen kontakta oss i förväg på info@ansmann.de till vår kundtjänst. Packa den gamla elektriska enheten säkert för transport. Använd ett robust paket för detta och se till att innehållet inte är fritt rörligt. Vid behov bör fyllnadsmaterial tillsättas. Innan du packar och skickar den gamla elektriska enheten, ta bort de gamla batterierna eller batterierna som inte är installerade med den gamla enheten. Se också till att alla personuppgifter raderas.

14. Rysslandsklausul

1. Köparen åtar sig att inte direkt eller indirekt sälja, importera eller återexportera varor som omfattas av artikel 12g i förordning (EU) nr 833/2014 till Ryska federationen eller för användning i Ryska federationen.
   ‍
2. Köparen är skyldig att göra allt för att säkerställa att syftet med punkt 1 inte hindras av tredje part i den ytterligare detaljhandelskedjan, inklusive potentiella återförsäljare.
   ‍
3. Köparen ska inrätta och upprätthålla en lämplig övervakningsmekanism för att förhindra att tredje part i den bredare detaljhandelskedjan, inklusive potentiella återförsäljare, bryter mot bestämmelserna i punkt 1.
   ‍
4. Varje överträdelse av punkterna 1, 2 eller 3 utgör ett väsentligt brott mot en väsentlig del av detta avtal mellan säljare och köpare, vilket ger säljaren rätt att göra rimliga anspråk, inklusive men inte begränsat till
   1. uppsägning av avtalsförhållandet mellan säljaren och köparen, och
   2. En påföljd på 5% av det sammanlagda värdet av detta kontrakt eller priset på de exporterade varorna, beroende på vilket som är högst.
5. Köparen ska omedelbart underrätta säljaren om eventuella svårigheter som uppstår vid tillämpningen av punkterna 1, 2 eller 3, inklusive alla relevanta aktiviteter från tredje part som kan hindra syftet med punkt 1. Köparen kommer att ge säljaren information om uppfyllandet av skyldigheterna enligt punkterna 1, 2 eller 3 inom två veckor efter enkel begäran.
   

14. Slutbestämmelser

Om någon av bestämmelserna är eller blir ogiltig helt eller delvis, ska de återstående bestämmelserna förbli giltiga. I stället för den ineffektiva bestämmelsen anses en överenskommen bestämmelse som kommer närmast den saknade eller ineffektiva bestämmelsen utifrån det ekonomiska syfte som parterna avser.