Yleiset ehdot

ANSMANN UK LIMITED Käyttöehdot
‍

Sisällysluettelo

1. Voimassaolo
2. Tarjous ja sopimuksen tekeminen
3. Hinnat ja toimituskulut
4. Toimitus- ja toimitusaika
5. Maksuehdot
6. Omistusoikeuden säilyttäminen
7. puutteet
8. Vastuun rajoittaminen
9. Peruutusehto/peruutusoikeus
10. Peruutusoikeuden poissulkemis/peruuttamisoikeuden välitön päättyminen
11. Vapaaehtoinen paluuoikeus
12. Toimivalta/sovellettava laki/kieli
13. Kuluttajille tiedottaminen vanhojen sähkölaitteiden, akkujen ja paristojen hävittämisestä
14. Venäjä-lauseke
15. Loppusäännökset

1. Voimassaolo‍

Seuraavat yleiset ehdot koskevat kaikkia asiakkaan ja Ansmann AG:n välisiä liikesuhteita.

2. Tarjous ja sopimuksen tekeminen

Tarjoukset on suunnattu yksinomaan loppuasiakkaille, joilla on laskutus- ja toimitusosoite Saksassa. Yksittäisten suurten tavaroiden mahdolliset toimitusosoitteet ja toimituspaikka voivat olla rajoitettuja. Rajoitus näkyy kyseisellä tuotetietosivulla. Asiakkaan tulee olla täyttänyt 18 vuotta.

Asiakas tekee sitovan tarjouksen, kun hän on suorittanut online-tilausprosessin, syöttämällä siihen tarvittavat tiedot ja napsauttamalla viimeisessä tilausvaiheessa ”Maksullinen tilaus” -painiketta. Ansmann AG:n ja asiakkaan välinen ostosopimus tehdään vain Ansmann AG:n hyväksymisilmoituksella. Tämä tapahtuu aikaisempana kahdesta päivämäärästä, joko lähettämällä tavarat tai lähettämällä toimitusvahvistuksen sähköpostitse.

Vahvistus tilauksen vastaanottamisesta ei edusta ilmoitusta sopimuksen tekemisen hyväksymisestä.

Tavanomaista suurempia kotitalouksien määriä koskevien sopimusten tehokkuus ja ostokohteen kaupallinen jälleenmyynti edellyttävät Ansmann AG:n nimenomaista vahvistusta.

Sopimuksen solmimisen jälkeen Ansmann AG säilyttää tilaukset lakisääteiseen enimmäismääräaikaan saakka.

3. Hinnat ja toimituskulut

Kaikki hinnat sisältävät sovellettavan lakisääteisen arvonlisäveron, ja ne lasketaan sekä toimituskulut ja tarvittaessa suurille tavaroille määritetyt toimituskulut. Toimituskulut vaihtelevat toimituksen tyypin ja tuotteen (huolintatavaran) luonteen mukaan.

Hinnat ovat voimassa tilauksen vastaanottamisajankohtana Ansmann AG:lle.

4. Toimitus- ja toimitusaika

Toimitus tapahtuu kahden viikon kuluttua siitä, kun maksumääräys on annettu asiakkaan lähettävälle luottolaitokselle (ennakkomaksun tapauksessa) tai sopimuksen tekemisen jälkeen (kun käytetään verkkomaksutapoja, luottokorttimaksu, maksu SEPA-suoraveloituksella tai tilillä ostettaessa).

Useita tuotteita tilattaessa ostoskorissa olevien tuotteiden viimeisin toimitusaika on ratkaiseva laskennassa.

Asiakas voi välittää yhteystietonsa toimituksen koordinoimiseksi milloin tahansa tulevaisuutta ajatellen tässä tai vastustaa lähettämällä viestin oikeudellisessa ilmoituksessa annettuihin yhteystietoihin.

5. Maksuehdot

Asiakas voi maksaa kohteet laskulla, suoraveloituksella, luottokortilla, verkkomaksutavalla tai ennakkomaksulla. Ansmann AG pidättää oikeuden sulkea pois tietyt maksutavat yksittäistapauksissa. Maksaminen käteisellä tai sekillä ei ole mahdollista.

Jos maksu suoritetaan verkkomaksutavoilla (esim. Pay-Pal, pikasiirto), asiakas nimenomaisesti valtuuttaa Ansmann AG:n perimään tilauksen yhteydessä erääntyvät summat.

Kun maksat kautta Ennakkomaksu Asiakkaan on siirrettävä koko laskusumma Ansmann AG:n tilille viiden kalenteripäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta ja ilmoitettava käyttötarkoitus. Myyjä varaa ostokohteen viideksi kalenteripäiväksi.

Kun maksat kautta luottokortti Asiakas nimenomaisesti valtuuttaa Ansmann AG:n perimään erääntyvät määrät tavaroiden (mahdollisesti ensimmäisen osittaisen) toimituksen lähettämisen jälkeen.

Kun maksat kautta SEPA-suoraveloitus Asiakas antaa Ansmann AG:lle SEPA-perusvaltuutuksen. Tilin tarkka aika veloitetaan (ennakkoilmoitus) ilmoitetaan viisi päivää ennen noutoa. Ilmoitus lähetetään asiakkaalle laskun mukana sen jälkeen, kun tavara on toimitettu.

Kun maksat tilinteon Asiakas sitoutuu maksamaan laskun määrän 14 päivän kuluessa tavaran lähettämisestä ilman alennusta.

Kun tavarat lähetetään, lasku lähetetään sähköpostitse, jos sähköpostiosoitetta ei anneta, postitse asiakkaan ilmoittamaan laskutusosoitteeseen.

Jos asiakas on myöhässä yli viikon maksun kanssa tai jos takaisinperintä tapahtuu, Ansmann AG pidättää oikeuden vaatia viivästyskorkoa (perintämaksut, muistutusmaksut, viivästyskorot, takaisinperintämaksut).

Hyvittäminen Ansmann AG:n esittämistä maksuvaatimuksista on sallittua vain laillisesti vahvistetuilla tai kiistattomilla vaatimuksilla.

6. Omistusoikeuden säilyttäminen

Asiakkaalle toimitettu ostokohde pysyy Ansmann AG:n omaisuutena, kunnes kaikki Ansmann AG:n asiakkaalle toimittamat tuotteet on maksettu kokonaisuudessaan.

7. Viat

Jos takuita mainostetaan, yksityiskohdat on esitetty vastaavissa takuuehdoissa, jotka ovat saatavilla kirjallisesti viimeistään toimituksen yhteydessä. Jos toimitetussa ostokohteessa ilmenee vikoja, asiakkaalla on oikeus lakisääteisiin oikeuksiin takuu/virheelliseen vastuuseen, ilman takuuta. Lakisääteisten virhevaatimusten vanhentumisaika on kaksi vuotta ja alkaa toimituspäivästä eli tuotteen vastaanottamisesta asiakkaalle.

Asiakkaan lakisääteisiä takuuvaatimuksia ei rajoita takuu. Seuraavan standardin erityissäännökset, 8. Vastuun rajoitus koskee asiakkaan esittämiä vahingonkorvausvaatimuksia.

8. Vastuun rajoittaminen

Asiakkaan korvausvaatimukset ovat poissuljettuja. Tämä ei sisällä asiakkaan vahingonkorvausvaatimuksia, jotka johtuvat henkeen, ruumiin, terveyteen kohdistuvista vammoista tai olennaisten sopimusvelvoitteiden (päävelvoitteiden) rikkomisesta, sekä vastuu muista vahingoista, jotka perustuvat Ansmann AG:n, sen laillisten edustajien tai edustajien tahalliseen tai törkeän tuottamukselliseen velvollisuuksien rikkomiseen. Merkittäviä sopimusvelvoitteita ovat ne, joiden täyttäminen on välttämätöntä sopimuksen tavoitteen saavuttamiseksi. Jos olennaisia sopimusvelvoitteita rikotaan, Ansmann AG on vastuussa sopimukselle tyypillisestä ennakoitavasta vahingosta, jos se johtuu pelkästään huolimattomuudesta, ellei asiakas vaadi korvausta henkeen, raajaan tai terveyteen kohdistuneesta vahingosta.

Edellä mainitut rajoitukset koskevat myös Ansmann AG:n laillisia edustajia ja edustajia, jos niitä vastaan esitetään suoraan vaatimuksia.

9. Peruutusehto/peruutusoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa perustelematta. Peruutusaika on 14 päivää siitä päivästä, jona sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on tai on ottanut haltuunsa (viimeisen) tavaran.

Jotta voit käyttää peruuttamisoikeuttasi, sinun on ilmoitettava meille,

Ansmann AG
Industriestrasse 10
97959 Assamstadt

puh. :+49 (0) 6294/4204 - 0Sähköposti:info@ansmann.defaksi:‍+49 (0) 6294/4204 - 4400

ilmoittaa sinulle päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus selkeällä ilmoituksella (esim. postitse, faksilla tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä). Voit käyttää liitteenä olevaa peruutuslomaketta, mutta tämä ei ole pakollista.

Peruutusajan täyttämiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen siitä, että olet käyttänyt peruuttamisoikeuttasi ennen peruuttamisajan päättymistä.

9.1 Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, Ansmann AG:n on palautettava sinulle kaikki Ansmann AG:n sinulta saamat maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustyypin kuin tarjoamamme halvimman vakiotoimituksen) välittömästi ja viimeistään 14 päivän kuluessa päivästä, jona saamme ilmoituksen tämän sopimuksen peruuttamisesta. Tätä takaisinmaksua varten Ansmann AG käyttää samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti sovittu jostakin muusta; sinulta ei missään tapauksessa veloiteta tästä takaisinmaksusta.

Ansmann AG voi kieltäytyä takaisinmaksusta, kunnes tavara on palautettu tai kunnes olet osoittanut, että olet palauttanut tavaran, sen mukaan, kumpi on aikaisempi.

Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat Ansmann AG:lle välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona olet ilmoittanut Ansmann AG:lle tämän sopimuksen purkamisesta. Määräaika täyttyy, jos lähetät tavarat ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Ansmann AG vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.

Sinun on maksettava tavaroiden arvon menetyksestä vain, jos tämä arvonmenetys johtuu niiden käsittelystä, joka ei ole tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan tarkistamiseksi.

9.2 Osamaksuostojen nostotiedot

9.2.1 Peruutusoikeus

Voit peruuttaa sopimuksen 14 päivän kuluessa perustelematta. Aika alkaa sopimuksen tekemisen jälkeen, mutta vasta sen jälkeen, kun olet saanut kaikki BGB:n 492 §:n 2 momentin mukaiset pakolliset tiedot (esim. tiedot lainan tyypistä, tiedot lainan nettomäärästä, tiedot sopimuskaudesta). Olet saanut kaikki pakolliset tiedot, jos ne sisältyvät sinulle tarkoitettuun hakemuksesi kopioon tai sinulle tarkoitetun sopimusasiakirjan jäljennökseen tai hakemuksestasi tai sopimusasiakirjasta, joka on tarkoitettu sinulle ja tällainen asiakirja on asetettu käytettävissäsi. Sinulle voidaan ilmoittaa pakollisista tiedoista, jotka eivät sisälly sopimustekstiin, jälkikäteen pysyvällä tietovälineellä; peruutusaika on tällöin yksi kuukausi. Sinun on ilmoitettava sinulle jälleen kerran peruutusajan alkamisesta vaadittujen tietojen kanssa. Varoajan täyttämiseksi riittää, että peruuttaminen lähetetään hyvissä ajoin, jos ilmoitus tehdään pysyvällä tietovälineellä (esim. kirje, faksi, sähköposti).

Peruutus on lähetettävä osoitteeseen

Ansmann AG
Industriestrasse 10
97959 Assamstadt

faksi:+49 (0) 6294/4204 - 4400Sähköposti:info@ansmann.de

9.2.2 Muiden sopimusten erityispiirteet

Jos peruutat tämän lainasopimuksen, olet myös osoitteessa

Myyntisopimus (jäljempänä ”yhdistetty sopimus”) ei ole enää sidottu.

Jos sinulla on peruuttamisoikeus liittyvään sopimukseen liittyen, et myöskään ole enää sidottu lainasopimukseen sen jälkeen, kun sopimus on tosiasiallisesti peruutettu. Peruutuksen oikeudellisiin seurauksiin sovelletaan siihen liittyvässä sopimuksessa annettuja määräyksiä ja tätä tarkoitusta varten annettuja peruutusehtoja.

9.2.3 Peruuttamisen seuraukset

Jos laina on jo maksettu, sinun on maksettava se takaisin viimeistään 30 päivän kuluessa ja maksettava sovittu lainakorko lainan maksamisen ja takaisinmaksun väliseltä ajalta. Aika alkaa peruutusilmoituksen lähettämisestä. Maksun ja takaisinmaksun väliseltä ajalta on maksettava 0,00 (nolla) euroa korkoa päivässä, jos laina on käytetty kokonaan. Tätä määrää alennetaan vastaavasti, jos laina on käytetty vain osittain.

9.2.4 Muiden sopimusten erityispiirteet

Jos sinulla on peruuttamisoikeus liittyvään sopimukseen liittyen, lainanantajan korkojen ja lainasopimuksen purkamisesta aiheutuvien kulujen maksamista koskevat lainasopimuksen peruuttamisesta aiheutuvat kulut suljetaan pois, jos siihen liittyvä sopimus tosiasiallisesti peruutetaan.

Sinulla ei ole velvollisuutta palauttaa tuotetta, jos siihen liittyvään sopimukseen osallistuva urakoitsija on tarjoutunut noutamaan tuotteet. Periaatteessa vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Tätä ei sovelleta, jos liitännäissopimukseen osallistuva yrittäjä on suostunut vastaamaan näistä kustannuksista tai ei ole ilmoittanut kuluttajalle velvollisuudesta vastata tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Toimitilojen ulkopuolella tehdyissä sopimuksissa, joissa tavara on toimitettu kuluttajan kotiin sopimuksen tekohetkellä, yrittäjän on noudettava tavarat omalla kustannuksellaan, jos tavara on suunniteltu siten, että niitä ei voida palauttaa postitse.

Jos et pysty palauttamaan toimitettua tuotetta liitetyn sopimuksen perusteella tai et voi palauttaa sitä osittain tai vain huonontuneessa kunnossa, sinun on maksettava tältä osin korvaus. Tämä otetaan kuitenkin huomioon vain, jos arvonmenetys johtuu tavaroiden käsittelystä, joka ei ollut tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan tarkastamiseksi.

10. Peruutusoikeuden poissulkemis/peruuttamisoikeuden välitön päättyminen

Peruutusoikeus ei koske sopimuksia

• sellaisten tavaroiden toimittamiseen, jotka eivät ole esivalmistettuja ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määrittäminen on ratkaisevaa tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin.
• sellaisten tavaroiden toimittamiseen, jotka voivat pilaantua nopeasti tai joiden viimeinen voimassaolopäivä ylittyy nopeasti;
  

Sopimusten peruuttamisoikeus päättyy ennenaikaisesti

• sellaisten sinetöityjen tavaroiden toimittamiseen, jotka eivät sovellu palautettavaksi terveyden suojelun tai hygienian vuoksi, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen;
• tavaroiden toimittamiseen, jos ne ovat luonteeltaan johtuen erottamattomasti sekoittuneet muihin tavaroihin toimituksen jälkeen;
• ääni- ja videotallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittamiseen suljetussa pakkauksessa, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.
  

11. Vapaaehtoinen paluuoikeus

Lakisääteisen 14 päivän peruuttamisoikeuden lisäksi Ansmann AG myöntää vapaaehtoisen palautusoikeuden 76 päivän kuluessa. Voit siis palauttaa Ansmann AG:ltä ostetut tavarat Ansmann AG:lle 90 päivän kuluttua vastaanottamisesta.

Tämän oikeuden käyttämisen edellytyksenä on, että olet käyttänyt tai kokeillut tavaroita yksinkertaisesti kokeillaksesi niitä, tarkistaaksesi kunnon, ominaisuudet ja toimivuuden - kuten vähittäiskaupassa - ja palautat tavarat kokonaan, alkuperäisessä kunnossa ja vahingoittumattomina.

12. Toimivalta/sovellettava laki/kieli

Tästä sopimuksesta johtuviin erimielisyyksiin ja riitoihin sovelletaan yksinomaan Saksan liittotasavallan lakeja, lukuun ottamatta YK:n myyntisopimusta.

Sopimus tehdään yksinomaan saksaksi.

Ainoa toimivalta kauppiailta, yrittäjiltä, julkisoikeudellisilta oikeushenkilöiltä tai julkisoikeudellisten erityisrahastojen tilauksille on Ellwangen.

13. Kuluttajille tiedottaminen vanhojen sähkölaitteiden, akkujen ja paristojen hävittämisestä

Sähkölaitteiden jätteet on erotettava jäljellä olevasta jätteestä ja vanhat paristot ja akut, joita ei ole asennettu pysyvästi vanhaan laitteeseen, on erotettava ennen toimitusta. Paristoja ja akkuja ei saa hävittää talousjätteen mukana. Lain mukaan sinun on palautettava käytetyt paristot ja akut. Käytön jälkeen voit palauttaa paristot maksutta joko kuljetusvarastoomme (Ansmann AG, Industriestr. 10, 97959 Assamstadt) tai välittömässä läheisyydessäsi oleviin paikkoihin (esim. vähittäismyymälöissä tai kunnallisissa keräyspisteissä). Paristot ja akut on merkitty ristikkäisellä roskakorilla ja epäpuhtauden kemiallisella symbolilla, nimittäin ”Cd” kadmiumille, ”Hg” elohopealle ja ”Pb” lyijylle. Liitteenä oleva tunnus sähkö- ja elektroniikkalaitteiden tunnistamiseksi tarkoittaa sähkö- ja elektroniikkalaitteiden erillistä rekisteröintiä.

Voit palauttaa vanhat sähkölaitteet maksutta johonkin lähelläsi olevista kunnallisista keräyspisteistä (kierrätyskeskuksista). Näiden keräyspisteiden palauttamisen lisäksi voit palauttaa vanhat sähkölaitteet maksutta myös postitse. Saadaksesi lähetystarran, ota meihin yhteyttä etukäteen osoitteessa info@ansmann.de asiakaspalveluumme. Pakkaa vanha sähkölaite turvallisesti kuljetusta varten. Käytä tätä varten tukevaa pakettia ja varmista, että sisältö ei ole vapaasti siirrettävissä. Tarvittaessa on lisättävä täytemateriaalia. Ennen vanhan sähkölaitteen pakkaamista ja lähettämistä poista vanhat paristot tai paristot, joita ei ole asennettu vanhan laitteen mukana. Varmista myös, että kaikki henkilötiedot poistetaan.

14. Venäjä-lauseke

1. Ostaja sitoutuu olemaan myymättä, tuomatta tai jälleenviemättä mitään asetuksen (EU) N:o 833/2014 12 g artiklan soveltamisalaan kuuluvia tavaroita suoraan tai välillisesti Venäjän federaatioon tai käytettäväksi Venäjän federaatiossa.
   ‍
2. Ostaja on velvollinen tekemään kaikkensa sen varmistamiseksi, että toisen vähittäiskauppaketjun kolmannet osapuolet, mukaan lukien mahdolliset jälleenmyyjät, eivät estä 1 kohdan tarkoitusta.
   ‍
3. Ostajan on perustettava asianmukainen seurantamekanismi ja ylläpidettävä sitä, jotta estetään laajemman vähittäiskauppaketjun kolmannet osapuolet, mahdolliset jälleenmyyjät mukaan luettuina, rikkovat 1 kohdan säännöksiä.
   ‍
4. Kohdan 1, 2 tai 3 rikkominen merkitsee tämän myyjän ja ostajan välisen sopimuksen olennaisen osan olennaista rikkomista, joka oikeuttaa myyjän esittämään kohtuullisia vaatimuksia, mukaan lukien muun muassa seuraavat:
   1. myyjän ja ostajan välisen sopimussuhteen päättyminen; ja
   2. seuraamus, joka on 5 prosenttia tämän sopimuksen kokonaisarvosta tai vietyjen tavaroiden hinnasta sen mukaan, kumpi näistä on suurempi.
5. Ostajan on ilmoitettava myyjälle viipymättä kaikista 1, 2 tai 3 kohdan soveltamiseen liittyvistä vaikeuksista, mukaan lukien kolmansien osapuolten asiaankuuluvat toimet, jotka voivat estää 1 kohdan tarkoituksen. Ostaja toimittaa myyjälle tiedot 1, 2 tai 3 kohdan mukaisten velvoitteiden noudattamisesta kahden viikon kuluessa yksinkertaisesta pyynnöstä.
   

14. Loppusäännökset

Jos jokin määräyksistä on tai tulee pätemättömäksi kokonaan tai osittain, jäljellä olevat määräykset pysyvät voimassa. Tehoamattoman säännöksen sijasta katsotaan sovittu säännös, joka on lähimpänä puuttuvaa tai tehotonta säännöstä osapuolten tarkoittamasta taloudellisesta tarkoituksesta.